Что делать, если хочется обратить внимание на свое
учреждение, но нет денег на массовую рекламу? Помогут связи
с общественностью. В статье Справочника руководителя учреждения культуры №3/2019 приведены необычные пиар-ходы
известных учреждений культуры, благодаря которым о них заговорили. Хорошая
новость: их можно повторить даже с ограниченным бюджетом.
Музей устроил праздник для 10-миллионного посетителя
Государственный музей в Амстердаме, известный как
Рейксмюзеум, открыли после обновления в 2013 году и начали вести
подсчет посетителей. Обозначили цель — определить 10-миллионного
посетителя, и не просто определить, а сделать из этого
событие. Фокус внимания сместили с музея на гостя: счастливчику
обещали невероятную программу и уникальный приз. Для групп музея
в социальных сетях создали хештег #rijks10mio. Посетители включились
в игру: фотографировались на фоне музея или в музее,
с билетом, ставили хештег и побуждали своих друзей испытать удачу.
Чтобы поддержать интерес к событию, на официальном
сайте музея и на его страницах в соцсетях регулярно публиковали
обновленную статистику с приглашением посетить музей. За несколько
дней до ожидаемого события работники музея разместили в «Твиттере»
фото: стоя в одном из залов музея, они держали в руках таблички
с надписью «Вы — тот самый?».
30 мая 2018 года счетчик показал 10-миллионное
посещение. Счастливчиком стал Стефан Каспер, учитель и художник. После
оваций от других посетителей, он совершил экскурсию, а вечером
сотрудники музея пригласили его в зал с картиной «Ночной
дозор» — шедевром Рембрандта, написанным в 1642 году.